sentry发送邮件问题

Sentry服务器在docker中无法发送邮件问题

• 问题原因
• 排查问题
  • 第一步查看日志
  • 排查我们链接的服务器是否正常
  • 排查我们服务器的网络和端口问题
• 总结

问题原因

在centos系统中，利用docker的方式，部署好sentry服务器之后。偶然发现，邮件发送服务居然不能正常运行。

排查问题

第一步查看日志

利用docker logs 来查看邮件发送服务为啥不能正常运行。
首先查看web 服务的应用，看看邮件是否有被正常发送。

docker logs -f --tail 1000 -t 2662ddd463c2

结果如图：

很明显我们能够发现邮件发送有被正常请求，也能发现邮件请求，被转发到 mail.queued 中。很显然这是一个异步任务，这个任务肯定是在 worker 服务中被注册。
于是我们接着查看 workder 日志。

docker logs -f --tail 1000 -t onpremise_worker_1

结果如图：

结果是我们的客户端与邮件发送服务器之间的链接超时了。

排查我们链接的服务器是否正常

这个时候我们需要排查我们的 docker-compose.yml 的邮件配置是否正常（我这里是正常的，使用的是阿里云的邮件服务）。

environment:
    # Run `docker-compose run web config generate-secret-key`
    # to get the SENTRY_SECRET_KEY value.
    SENTRY_SECRET_KEY: '....'
    SENTRY_MEMCACHED_HOST: memcached
    SENTRY_REDIS_HOST: redis
    SENTRY_POSTGRES_HOST: postgres

    SENTRY_EMAIL_HOST: 'smtp.qiye.aliyun.com'
    SENTRY_EMAIL_PORT: 25
    SENTRY_SERVER_EMAIL: '你的邮件地址'
    SENTRY_EMAIL_USER: '你的邮件地址'
    SENTRY_EMAIL_PASSWORD: '你的密码'

在我们修改好，docker-compose.yml 配置文件之后，我们需要重新编译一下镜像文件，并重启.

docker-compose build
docker kill $(docker ps -a -q)  # 我这里直接停止了所有的服务
docker-compose up -d   # 启动服务

启动好之后，我们可以在自己的sentry服务器。 https://你的域名/manage/status/mail/ 中查看邮件发送配置。
当前我们也可以使用 docker 来查看我们某一个镜像的环境。

docker exec -it onpremise_worker_1[容器名] bash[shell方式]
# 在接下来的命令行中，检测我们的服务器和参数是否正确
echo $SENTRY_EMAIL_HOST

结果如图：

综上所述：我们的邮件服务器配置都是正常的。

排查我们服务器的网络和端口问题

因为我们的服务器是使用的阿里云服务器。这里有个安全组，需要查看我们的25端口的出入是否没有限制。
经过排查之后，我们的出入方向的25端口都没有限制。
于是我们在服务器上测试一下是否能够访问我们的邮件服务器。

ping smtp.qiye.aliyun.com
telnet smtp.qiye.aliyun.com 25

如果这两个都能够正常访问，那么邮件服务器就可以正常使用了。
然而，我这里是能够ping通，但是 telnet 无法正常连上邮件服务器的25端口。但是阿里云的465端口是能够正常访问的，但是sentry的邮件发送暂时没有支持ssl，所以我们只能不考虑465端口。

后来通过阿里云工单得知，2018年9月份之后购买的服务器的25端口是受限的。详情查看

所以，我们可以通过申请25端口解封来解决这个问题。

总结

解决问题的方式如下：

1. 通过查看日志的方式，定位，猜测，验证问题的来源。
2. 知道问题的原因之后，就可以解决找到对应的解决方案。
3. 在解决问题的过程中，会学到很多新东西。例如我这里：docker 的操作操作方式。